Seorang pria curhat di media sosial gegara tak memberikan tip di restoran. Ia yang berujung dihujat menjelaskan kronologi sebenarnya.
Peraturan yang berbeda di setiap wilayah hingga negara disesuaikan dengan budaya yang berlaku di tempatnya. Seperti di Amerika Serikat yang menerapkan kewajiban memberikan uang tip pada pelayan.
Karenanya ketika datang ke restoran pelanggan harus sudah bersiap dengan kemungkinan harus memberikan uang tip. Namun ada juga pelanggan yang menolak memberikan tip sebab ia merasa pelayan yang bertugas tak cocok mendapatkannya.
Seperti kisah seorang pria yang awalnya berniat membagikan kekecewaannya terhadap suatu restoran. Namun melansir Newsweek (26/5) ia malah menerima hujatan dari netizen yang melihat curhatannya di media sosial.
Pengguna Reddit dengan nama u/Nerd_Rat membagikan kekecewaannya karena pelayanan yang buruk. Sehingga ia merasa tak wajib memberikan uang tip untuk pelayan tersebut.
“Aku mendapatkan pelayanan yang sangat buruk, bahkan sangat tidak memuaskan. Mereka benar-benar membuatku emosi. Aku pikir takkan ada satu orang pun yang akan nyaman diperlakukan seperti yang kualami,” tulis pelanggan tersebut.
Ia yang datang bersama teman-temannya merasa bahwa pelayan yang bertugas untuk mereka seolah selalu melupakan pesanan. Mereka memesan sebotol soda tetapi tak kunjung datang, bahkan setelah pesanan selanjutnya datang pun pelayan itu masih terus melupakan soda pesanan mereka.
Setelah tiga kali mengingatkan pelayan tersebut untuk membawa soda pesanannya, pelanggan itu justru melihat pelayan itu memilih bersantai di sudut restoran alih-alih mengambilkan pesanannya. Hingga salah satu temannya yang membayar seluruh pesanan malam itu memutuskan untuk tidak memberikan tip sama sekali.
Alasannya tak hanya sekadar pesanan soda yang dilupakan. Tetapi gestur dan mimik wajah dari pelayan itu sepanjang malam juga menunjukkan sikap yang kurang sopan. Seperti mengernyitkan mata dan senyum tajam ke arah mereka.
Namun setelah curhat di media sosial, banyak komentar kontroversial yang diterima. Sebagian netizen setuju dengan sikapnya sementara sebagian lainnya menyebut mereka keterlaluan.
“Aku pernah bekerja sebagai bartender, pelayan, dan barista. Sikap seperti itu memang tidak hanya tidak layak dapat uang tip tetapi juga harus diketahui pemilik restoran yang kalian kunjungi,” tulis salah satu netizen yang mendukungnya.
“Walaupun kamu merasa mereka tak layak dapat tip, jangan hanya berlalu. Seharusnya kalian protes terlebih dahulu ke manajernya. Tidak hanya berkoar-koar,” kata netizen yang kurang setuju dengan sikap pelanggan tersebut.
“Sayangnya sebagian pelayan sudah menduga sebagian pelanggan takkan memberikan tip. Sehingga banyak pelayanan tak maksimal diberikan hanya karena dugaannya,” ujar netizen lain yang berusaha menengahi.
